当屏幕取代了纸(二)

前文:当屏幕取代了纸(一)

出版商在转变

出版社实际上是一个服务于作者的中介组织,“它的主要工作是先付给作者一定的报酬,再把该作品通过合法的渠道进行市场推广和销售。”现在的出版社还进行图书策划、排版设计、发行推广等一系列工作。

抛开国内的出版审查制度不谈,实际上出版社从来就是一个可以绕开的图书生产流程。作者的自行出版和销售并不是互联网开始之后才有的。互联网的存在,让更多的作者有了绕开传统出版社,接触到大量读者的机会。最典型的比如各路的网络写手,其作品主要通过网络自出版和销售。除此以外,豆瓣读书、唐茶计划等也做着类似的事情。然而,实际上,像起点中文网、豆瓣读书、唐茶计划这种电子书销售平台又承担起了新的出版商的职责。

数字出版商,相对传统出版商,改变了图书成形之后发行和销售渠道,取消了印刷和仓储流程。数字出版商,作为在数字销售平台上相对熟练和专业的机构,同样从事着帮助作者将作品排版、设计、数字发行、营销等职责。

在电子书阅读平台上,数字出版商需要承担起的另一个职责是提供一个作者、读者之间自由交流的平台,这是传统出版商无法彻底实现的。而这种作者和读者之间自由交流的平台,可能是吸引更多读者从纸质书转向电子书,从免费转向付费的重要因素。目前,只有豆瓣读书在这方面有尝试。

“人人都是出版商”

在博客上写一篇文章,或者做一本电子杂志放到网上供人下载,这其实已经在做“自出版”的事情。从理论上讲,当前每一个作者都已经可以将他的作品直接放到网络上进行销售或者免费供人阅读。只要愿意,每个人也都可以写书,然后放在网络上“出版”。

如同当年博客的出现并未真正撼动专业编辑和作家的“读者市场”一样,即便是技术提供了“人人都是出版商”的可能性,但是出版商的地位并不会完全被取代。精细的社会分工的趋势并不会被改变。

“人人都是出版商”增加了在屏幕上可阅读的内容数量,同时也增加了读者从这些内容中挑选合适的高质量内容的难度,这时来自专业的出版机构的筛选和推荐便愈发重要。

电子阅读的体验改善

早期的电子读物大多是TXT,epub,PDF格式的文件,而这些文件大多来自于实体书的扫描版,或者是人肉打字机。这时候的电子阅读体验较差,尤其是扫描版的pdf,在各类电子设备上的阅读体验都让人难以承受。

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当屏幕取代了纸(一)

当屏幕取代了纸,改变的不只是文明传播的介质,还改变了知识的生产方式和产业链结构。从竹简、绢帛代替兽骨,到纸张代替竹简、绢帛,这每一次的技术变革都是知识传播速度的增加,都是书籍生产者和产出量的增加。

“书”在做什么?

维基百科对于“图书”一词的解释:“图书在狭义上的理解是带有文字和图像的纸张的集合。广义的图书则是一切传播讯息的媒介。”我更倾向于广义的解释,“一切传播讯息的媒介”。将图书限定在“纸张”的集合明显是不全面的,你无法认定兽骨、竹简、绢帛、青铜器皿、石壁上的图文所传递的价值就比纸张上的内容价值低。

“书”在做什么?书,在传递思想,是人类大脑思维活动的可视化表现形式,而这种表现形式并不受它所依附的介质的影响。

从纸质书到电子书的过渡“障碍”。

先来看一看常见的对于电子书取代纸质书的质疑:

来自台湾WIRED网站《閱讀革命(2):電子書的五大缺點》的一段内容:

2011年6月,日本《WIRED》網站上刊出了一篇名為《電子書敗給實體書的5個理由》的有趣文章。科技作家John C Abell於文中比較實體書與電子書的差異,整理出電子書的5大缺點:
1. 看不見實體,所以沒有盡速讀完的壓力。
2. 無法將所有的書整理在一起。
3. 沒辦法在空白處加註或寫心得。
4. 被定位為「可拋棄式」的電子書,售價卻不然。
5. 無法當成室內裝飾。

我想说的是,这里的五点并不是真正的“问题”或“困难”,只是人们在心理上的障碍,而这种障碍只是来自于对旧事物的习惯。

1、一本还没有读完的书,给你带来的压力不应该是你看到那本书还有一半没翻过,而应该来自于对书中剩余内容的“渴望”,或者是来自于完整读完一本书后的成就感。
2、无法将书整理在一起?电子书无论是携带、保存还是管理都远远比纸质书方便。
3、没办法加注或者写心得,这只是当前电子书发展初期的一个问题,并且是一个很容易满足的需求。
4、关于电子书的售价,电子出版这个行业才刚刚开始,在电子阅读发展的同时,读者们能够获取的正版的、优质的、免费的书会越来越多,正版电子书也会逐步走向免费。
5、无法当成室内装饰这个问题,我表示很无解,这种特殊性需求是永远无法彻底解决的。比用书做装饰这个需求更加普遍的是很多人认为烛光比灯光浪漫,但是有多少人真的愿意放弃电灯去回归“浪漫”的烛光?

来自知名作家北村的微博

读纸质书易进入阅读状态;读网络常常陷于浏览。前者是深层阅读,后者是浅层浏览。阅读获得观念,浏览获得信息;所以前者因观念而形成整全的知识体系,后者把知识都解构成信息碎片的形式;知识若没有精神线索和观念根基,将无可避免沦入资讯化处境。这时的知识已经无法影响人的精神,只能影响人的感官。

这位作家的所谓的电子阅读的“碎片化”观点,是很多人经常抱怨的问题。唐茶总监李如一的文章《碎片式阅读的迷思》可以回答这一问题。
另外,北村先生其实将资讯阅读和读书混为一谈了。电子阅读至少也有两种形式:偏向资讯的短阅读,较长篇的读书。作者将“读纸质书”和在网络上读资讯进行比较,这个本身是不理智的。网络上的资讯阅读和以前的读报纸并没有两样,可以认为是相对“碎片化”的“浅阅读”。而在屏幕上读完长篇著作和手捧一本大部头的阅读状态,并没有本质区别。

在纸替代了竹简时,也有人站出来说没有了竹简的厚重和手感,甚至纸质更加易损坏不易长期保存了。当活字印刷和打字机出现时,也有人抱怨没有了手写的美感,阅读无法专注,千人一面的印刷体是不可能替代手抄本的。

个人的观点认为,电子阅读取代纸质阅读所带来的绝大部分弊端和不适,都只是人类千百年来使用纸质书阅读形成的依赖和惯性,这一切都会随着电子阅读的优势扩张而被逐步改变。

后续:《当屏幕取代了纸(二)

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新闻阅读的场景和需求

阅读类工具

最近试了国内外主要的新闻类阅读产品,包括web端以及移动端的,比如网页端的无觅网,移动端的Flipboard、Zite、VIVAme、Zaker、鲜果联播、极阅。可惜所有这些应用中并未找到我真正想要的产品。

且不管他是社会化阅读还是个性化阅读,抑或是早期的RSS订阅工具,这些都只是概念,用户本身并不关注这些阅读产品背后的逻辑和技术。

近来思量用户的阅读场景和心理,大体有二:

一、随兴浏览。对于大多数用户来说,打开阅读工具只是为了随性浏览,发现有自己感兴趣的便点击进入阅读。使用场景可能包括坐车、等候、洗手间、睡前等各种碎片时间。使用人群应该是并无专业需求的公众。

这种场景和需求下面,用户更多希望的是打开工具之后进行极少量的操作便可以浏览一些“有趣的”、“重要的”内容。一位好友的需求描述如此:“我每天只需要去这一个网站就可以获取任何我想知道的信息,并且这些信息并不是杂乱无章的,最好已经过一定的筛选和甄别。”

这种情况下能够满足用户需求的方式可以有从用户的社交网络中抓取的好友分享内容,当前绝大多数用户关注的热点内容,根据用户的浏览兴趣自动推荐出来的内容。这些内容的优势在于用户一旦进行一些初始化的操作之后,后续的使用门槛非常低。随时可以打开,随时可以看到一两篇自己感兴趣的,随时可以关闭——这种可以随时进入和退出的应用场景是移动端针对用户碎片时间设计的应用的基本要领。

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《影响力》读书笔记

影响力

《影响力》作者:罗伯特·西奥迪尼 上个世纪的一本书。关于你为什么说“是”以及如何让别人说“是”的心理学案例和阐释;关于那些营销公司是采用了那些心理策略,让你说了“是”;关于这些影响力理论在社会事件中的巨大力量。

全书讲了互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺这六类影响人们思维和决策的因素。作者用了非常的多的实验数据和社会案例,多的甚至有点累赘,但却都非常直观深刻的阐述了其背后的心理学原理。

读书过程中记录和概括了一些精要内容,与各位一道共享。

1,大众是教条的,通常会依赖旧的规则思考和执行。

2,人们总是喜欢给自己的行为找一个理由,而且这个理由并不需要充分和真实存在。

3,人们习惯对比,并且往往感受到的差距超出实际。 Continue reading

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我所观察到的知乎运营

最近看了一篇关于知乎运营的文章,被分享的挺多。仔细读完才发现并无甚实际内容,只是摘了周源在极客公园大会上的大量内容和PPT图片,摆了一些浅显的事实。在知乎上答案写长一点似乎比较容易被赞同,博客文章写长了也容易被奉为圭臬。但是为了这点赞同把文章搞成裹脚布,又臭又长就太浪费读者的时间了。

不才最近也翻了些许关于网站运营的书籍和博客,对知乎也花了点时间观察和分析过。知乎上线一年多一来在产品的功能方面并无大的调整,这一年多的很大一块精力可能花在了内容的建设和运营上。

UGC跟个性化推荐一样,有个很大的缺点——冷启动的问题。平台中的用户和内容越少,用户分享的动力就越差。因此,对于一个UGC平台来讲,早期的运营至关重要。不同特质的社区,有着不同的运营需求。比如最近的花瓣网,同样是UGC类网站,不过它的UGC已经由用户创造变成了单纯的用户分享,难度降低了很多。花瓣网的内容来的相对容易一些,基本上都可以通过机器来实现图片的采集和传播。而知乎则相对困难,不仅要制造内容,还要让这些内容来自特定的人群。

个人观察,知乎的运营团队目前主要做了这样三件事。

1、编辑。知乎的问题和答案中应该有不少是来自于运营团队自生产的。昨天,知乎创始人周源发布了一条招聘编辑的微博。“互联网领域的内容编辑”,如果知乎不是打算出新产品、新功能的话,那么这个编辑应当是用来回答问题的。

我曾对知乎的热门问答进行过调查,抽取了约50条热门问答,找出这些问答的最初提问者,发现这50条热门问答中大约有13条是来自知乎团队成员的提问。这还只是我已知某用户是知乎团队成员的,还不包括运营的马甲。 Continue reading

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个性化阅读社区——无觅网V2.0版全新发布【转】

wumiiV2.0无觅网

无觅网V2.0版是一个个性化阅读社区。在这里,你可以轻松地发现感兴趣的文章,并关注你的好友,了解好友的阅读动态,和TA一起分享阅读灵感。

在新版无觅网,有两块核心功能,分别是信息流和阅读发现。

信息流

在信息流,你可以看到你所关注的好友的阅读动态。看一看你的朋友们每天都在看些什么文章,也许正是你喜欢的。围观好友们对一篇热门新闻的激烈讨论,当然,你也可以一起参与讨论。

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那些关于网络推广的争吵

一直在看网络上一些人关于网络推广的争论,其中也有不少甚至涉及到人身攻击的。在5G等社区中也看到了一些朋友关于网络推广的文章,至于这种推广是否有价值、是否是网络垃圾,其实我自己在前段时间做这些时也一直在思量。

首先,网络营销和网络推广这两个概念是要区分开来的,我自己更倾向于认为这两者是包含关系。网络推广的概念范围相对网络营销应当更窄一些。网络推广本身也是有很多局限性的,比如对于品牌形象的影响、带来流量/用户质量的问题等等,这些我上半年的一篇文章中表达了一些观点。原文:《网络推广的局限性

其次,个人认为网络推广确实是互联网垃圾内容的重要来源之一。可以认为,内容采集和网络推广是国内互联网垃圾内容的两大主要来源。只要略微有点人气的社区、论坛、门户网站到处充斥了推广痕迹,其中大多是一些网络推广工具所为。国内的论坛绝大部分是Discuz或者phpwind程序建设,这也给那些发贴机带来了可乘之机。每天都会看到一些中小论坛一夜之间被灌上千垃圾贴。

比赤裸裸的垃圾贴好一点的就是满网络的低质软文,枪贴。随便进入一个社区都能看到这种没有任何价值,没有任何实质内容的文章,其唯一的目的只是发布一个链接、介绍一个产品。再劣质一点的就是微博里的机器人私信,一些垃圾的评论。只要是开放用户提交内容的地方,推广无孔不入。

再次,搜索引擎优化(SEO)带来的垃圾内容相对上述网络推广有过之而无不及。之前说,网络采集是互联网垃圾内容的另一个重要来源。这些网络采集大多是SEO的目的和需求所在。那些遍布小网站的伪原创,采集门户网站的内容,没有任何逻辑地替换掉部分关键词,完全不具备可读性。以及那些隐藏在正文中堆砌的关键字,除了忽悠搜索引擎没有任何价值。所以那些做SEO的指责做发帖和软文推广的制造垃圾内容,基本是五十步笑百步,SEO本身也是网络推广的一种方式。

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《Web Analytics 2.0》读书笔记

最近把Avinash的《Web Analytics 2.0》给读完了,因为基本是利用每天来回坐公交的时间看的,没有圈点、笔记,所以今天抽空整理了一下全书的一些经典内容和精彩观点,顺便分享给各位。

作者Avinash是Google分析的布道者,全球知名的网站分析大师。而这本《Web Analytics 2.0》也堪称网站分析、网站运营者的必读书目,其中作者分享的关于网站分析的思想、方法、问题、策略都非常有指导意义。尤其是第11章《成为分析专家的入门指南》和第12章《成为分析专家的进阶指南》。

WebAnalytics2.0

1、10/90法则
网站分析工具和供应商服务成本占10%,而人力资源和分析师投资占90%;

2、如何选择一个网站分析优秀指标:简单、相关、及时、即时有用性。

3、Avinash分享关于网站分析的三个教训:

a.不要过分追求完美,追求准确而非精确;
b.做到少而精,一般分析任务最多三个指标即足够;
c.重视网站指标的生命周期。一个分析指标的生命周期模型:定义–衡量–分析–行动–改进或弃用。

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关于访客鼠标轨迹跟踪的应用

眼动仪测试是用户研究的常用测试之一,只是因其对测试设备和环境要求太高,并非一般企业和网站所能承受。鼠标轨迹跟踪则是替代方案之一,通过跟踪用户鼠标指针的在页面上的运动和点击轨迹来了解用户注意力的分布,发现页面问题。鼠标轨迹跟踪相对眼动仪测试对设备和环境要求底,实施更为容易,国外已经有相关服务商。

本博今日开始测试了MouseFlow的鼠标轨迹跟踪工具。MouseFlow的使用非常简单,跟一般网站分析工具一样,只需要在其网站中获取一段js代码,将其加到需要跟踪的页面head部分即可。MouseFlow支持设置轨迹跟踪的比率,默认为100%跟踪,即所有用户的鼠标轨迹都会被录制下来,除非当月跟踪的访问量超出了账户等级限制。如果网站的访问量较大,但是MouseFlow账户等级较低,可设置跟踪比率为10%或者更低。这种采样数据也能够避免最终结果反映出的访客行为集中于较短时间。

代码部署完毕后就可以在MouseFlow账户中看到记录下来的访客鼠标轨迹录像。以下是我自己早先测试时的录像截图:

鼠标轨迹跟踪

鼠标轨迹跟踪

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探讨Google Analytics统计访问来源的规则

最近在读Avinash的《精通Web Analyitcs 2.0——用户中心科学与在线统计艺术》一书,由郑海平(Dave)和邓天卓翻译。在阅读此书的过程中也看了Dave博客中的一些文章,其中一篇如何解读Google Analytics渠道流量数据(一):流量是怎么算出来的,是关于GA如何来计算访客来源/媒介的问题。结合Dave的这篇文章,我做了很多测试,也详细查看了GA帮助中心的相关解释,发现其中有一点问题,因此,再探讨一下GA计算访客来源/媒介的规则。

cookies流量来源

首先,GA是如何来确定一次访问(会话)的开始与结束的。

根据GA帮助中心的解释,我概括和摘录如下:

访客打开浏览器进入你的网站,经过N个页面,离开了你的网站,这整个过程算作一次访问。关于如何判断一次会话是否结束,GA帮助中心作如下解释:

下列事件将终止会话(后续活动将会被视为新会话):

  • 用户退出浏览器。
  • 用户离开了您的网站,并且在会话时间结束之前没有回来。
  • 用户访问您网站上的某个网页,直到会话结束还停留在该网页上(没有触发任何事件或虚拟网页浏览)。
  • 用户清除了其浏览器中的 Cookie。
  • 在该报告的配置文件中设置时区时时间到了午夜

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